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1、如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。也可以用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化速度。

2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不畅，箱内水份太多导致结冰，需要先检查一下，在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔，如果堵了可用洗软电线桶开来，排水畅了应该就好的。

3、如果冰箱冷藏室温度设的太低，冰箱正常停机时融化的水不能排出造成结冰的话，可以检查一下，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物（或轻微）堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水（或结冰）。

1：检查电源连接是否正常。

插上电源，一定要仔细检查一下电源问题。

2：若电源连接正常，听压缩机是否工作。

压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声（如用手去感觉压缩机的振动，则 应注意别，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃）

3：若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂（俗称）。

让水晶棺运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。

4：如果水晶棺属于风冷式的，则要检查风机是否工作。

查看风机是否工作，风机不工作也会造成水晶棺制冷弱。

5：水晶棺制冷系统泄漏造成的制冷剂流失、需要给冰箱的制冷系统打压、找到泄漏点、把漏点补上、在抽空加注制冷剂才可以。

一、由于机器频繁搬运、震动，因此要经常检查机器个部分零件螺丝是否松动，管路是否漏油，电气部分是否短路、断路、漏电等，发现问题及时处理。

1、运输过程中，机器应保持平衡，倾斜度不得超过45度，不能过度颠簸振动，应用软物（泡沫、轮胎）把机器垫起，四轮悬空，机体用绳索栓紧，严禁暴晒、雨淋、撞击，防止电器短路。

2、电源插座必须用三角插座，必须有可靠接地，并同家庭接地线连接起来。如发现机器漏电，禁止使用，检修正常后，方可使用。